Сервис
MASEnergo, крупнейший официальный сервис-центр по трехфазным источникам бесперебойного питания Vertiv Liebert на территории России, осуществляет качественное сервисное обслуживание систем бесперебойного питания в крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар, Казань, Красноярск, Самара, Тюмень, Челябинск, Новосибирск, Пермь, Уфа) и по всей России.
Наша гражданская ответственность перед клиентом застрахована в крупнейшей страховой компании на сумму 10.000.000 руб!
Сервисный центр выполняет следующие работы:
1. Монтаж, подключение и ввод в эксплуатацию систем бесперебойного питания
Системы мощностью до 6кВА поддерживают технологию Plug-and-Play, поэтому при их подключении не требуются какие-либо специальные навыки и знания.
Пуск оборудования мощностью более 6кВА производится силами инженеров нашего сервисного центра.
2. Регламентное техническое обслуживание систем бесперебойного питания
В соответствии с инструкциями производителя, для поддержания надежной работы и увеличения безаварийного срока эксплуатации источников бесперебойного питания для систем мощностью от 6кВА и выше, рекомендуется проводить профилактическое сервисное обслуживание модуля ИБП и аккумуляторных батарей один или два раза в год.
Для того чтобы защитить пользователей от неожиданных «сюрпризов», связанных с работой источников бесперебойного питания, а также опираясь на свой большой опыт обслуживания ИБП на базе комплексного анализа и статистических данных, специалисты компании MASEnergo Service предлагают типовой сервисный договор технической поддержки, который помогает эффективно решать задачи качественного обслуживания ИБП.
Сервисный договор (профилактика)
Договор позволяет оперативно решить вопрос дополнительного технического и эксплуатационного обслуживания при минимальных финансовых затратах со стороны заказчика.
Включает в себя:
Комплексную профилактику и диагностику состояния ИБП один или два раза в год;
Оперативный выезд сервисного персонала в случае возникновения неисправности в работе оборудования в указанные в договоре сроки.
3. Диагностика и ремонт ИБП
При обращении в наш сервисный центр после окончания гарантийного периода компания MASEnergo Service выполняет работы по послегарантийному обслуживанию ИБП на коммерческой основе.
Благодаря наличию склада запасных частей мы обеспечиваем ремонт в кратчайшие сроки. В случае отсутствия необходимых запчастей на складе, компания организует их доставку со склада производителя.
4. Поддержка Заказчиков в формате 24×7×365
5. Продажа запасных частей
Liebert Nxe, Nxf, NXa, NXr, HiPulse
Chloride 60-net, 70-net, 90-net, Trinergy
Liebert | Chloride NXc, NX, APM, 80-net, 80-eXL, eXL-S1
6. Диагностика и замена аккумуляторных батарей
Со временем свинцовые пластины аккумуляторов подвергаются процессам сульфитации и коррозии, которые существенно снижают емкость. Емкость – основной параметр, от которого зависит время автономии и надежность системы бесперебойного питания. В связи с этим, очень важно своевременно осуществлять диагностику, обслуживание и замену батарей ИБП.
Мы проводим:
- Определение остаточной ёмкости или внутреннего сопротивления АКБ при помощи специальных тестеров (Кулон, Fluke, Актаком);
- Обследование батарейного банка тепловизором на предмет изрядного нагрева АКБ и точек плохих контактов;
- Замеры контрольных напряжений;
- Проверка межэлементных перемычек и предохранителей.
В результате, Вы получаете официальное заключение, в котором отражены:
- Таблицы замеров емкости и сопротивления каждой АКБ и всего батарейного банка;
- Перечень обязательных и рекомендованных работ;
- В случае необходимости, смету на замену неисправных аккумуляторов.